Veuillez noter que l’hôtel a changé son nom pour Millennium Towers Makkah et qu’il n’est plus un Hilton. La propriété n’a pas été mise à jour, donc les chambres se ressemblent.
Nous étions dans les tours Hilton à La Mecque car c’était le meilleur rapport qualité/prix et les points. J’ai économisé environ 2 500 £ simplement en payant par points et j’écrirai plus à ce sujet bientôt. L’hôtel Hilton et les tours Hilton Makkah sont attachés l’un à l’autre mais ils ont des caractéristiques différentes. J’ai également réussi à entrer dans l’hôtel Hilton et je partagerai avec vous des photos de toutes leurs chambres ainsi que des informations qui peuvent vous aider à décider où vous souhaitez séjourner.
Hilton Towers est la propriété qui offre une petite cuisine et c’est très familial puisque les chambres sont grandes. Une chose que j’ai vraiment aimée, c’est la proximité de l’entrée du Haram.
La réception des Hilton Towers est souterraine près du parking. L’hôtel est séparé par six tours et chacune a sa propre entrée. Cela peut être totalement déroutant les premiers jours et nous nous sommes perdus plusieurs fois. Cependant, une fois que vous apprenez à vous y retrouver, c’est super facile.
Enregistrement
A mon arrivée, j’ai été enregistré assez efficacement. J’avais réservé 6 nuits et chaque nuit avait une référence de confirmation différente qui confondait tout le monde. Il n’y avait, bien sûr, aucun problème avec cela. Je l’ai mentionné à plusieurs reprises, mais la raison pour laquelle je le fais est d’avoir la possibilité d’annuler une nuit si, par exemple, mon visa n’est pas arrivé à temps. J’ai été reconnu comme membre Hilton Gold et j’ai été informé de mon petit-déjeuner gratuit. J’avais réservé une chambre avec vue sur Haram et je voulais vraiment le dernier étage possible, mais il semblait que l’hôtel était complet. On m’a demandé d’y aller le lendemain et de voir ce qu’ils pouvaient faire. Ma chambre était située au 13ème étage sur 22 étages dans la tour 5 la plus proche du Haram et j’avais une vue sur le Haram.
J’ai été vraiment impressionné par la taille de la chambre. J’avais un panier de bienvenue qui m’attendait et des bonbons arabes, ce qui était une délicate attention. Il y avait un lit double, une table à manger et deux canapés très confortables dont un d’où l’on peut voir le Haram. J’étais au Paradis. C’était définitivement ma partie préférée.
La chambre était propre et joliment décorée. Il semble qu’ils aient bien pris soin de leurs chambres même si ce n’est pas un établissement cinq étoiles selon les normes européennes. J’ai trouvé que les normes des hôtels saoudiens sont inférieures à celles des hôtels européens ou de certains autres hôtels du Moyen-Orient. Cependant, étant donné que Hilton est l’une des plus anciennes propriétés de La Mecque, ils ont fait du bon travail en préservant l’hôtel. Ce que j’aurais aimé, c’est un peu plus d’espace de rangement. Considérant qu’il s’agit d’un hôtel et de chambres à vocation familiale, l’espace de rangement était un peu petit. La plupart des gens viennent ici pour une ou deux semaines et ils ont des vêtements avec eux. Donc un peu d’espace supplémentaire aurait été parfait.
Les fenêtres des tours Hilton Makkah ont toutes des stores qui ne peuvent pas être déplacés, de sorte que votre vue peut être obstruée d’une certaine manière. Ma partie préférée était les fenêtres puisque j’étais dans un coin, j’avais deux fenêtres dans ma chambre, l’une donnant sur le Haram et l’autre sur l’hôtel Hilton. Une fois que vous avez nivelé les stores, il est facile de voir à l’extérieur et il y a beaucoup de lumière du jour. J’ai adoré la lumière dans la chambre. 🙂
Cuisine
Il y a une petite cuisine avec une cuisinière, un évier et un réfrigérateur. Si vous avez une famille et des enfants en bas âge, je peux voir que cela est utilisé pour réchauffer du lait ou cuisiner des repas.
Salle de bains
La salle de bain était spacieuse avec les équipements Hilton standard. Il y a des signes de moisissure et je dirais qu’il a besoin d’un peu plus de soins ou même d’un petit coup de frais. La taille était excellente et il y avait toujours de l’eau chaude et une bonne pression d’eau aussi.
Littéralement à quelques pas de l’entrée du Masjid, cet hôtel est génial.
Hôtel Hilton Makkah Tower de l’extérieur
Mon plus gros problème avec l’hôtel était leur internet. J’étais en fait assez contrarié car c’était presque inexistant. Je me suis plaint le lendemain auprès du responsable de service qui a dit « L’hôtel est complet et c’est lent ». Cela m’a vraiment mis du mauvais côté. J’avais promis à mes lecteurs des photos et des vidéos de qualité qu’il était pratiquement impossible de télécharger avec cette vitesse Internet. Même ouvrir une page google était une mission. J’ai posté quelques photos de Makkah et chaque photo a pris 20 minutes à télécharger. C’était fou ! Un si grand hôtel et ayant ce problème. Si je devais payer pour Internet, je demanderais mon argent.
J’ai tweeté en disant qu’Internet est mortellement lent sans étiqueter l’hôtel ou la marque Hilton. Cependant, d’une manière ou d’une autre, Hilton Help l’a découvert et a déposé une plainte auprès de l’hôtel. Le matin, j’ai reçu un e-mail de l’hôtel pour contacter le responsable de service. Il n’était pas très content mais ils m’ont offert un accès gratuit au salon de l’hôtel car Internet y était meilleur. J’ai eu une conversation avec le responsable et bien sûr je n’étais pas le seul à me plaindre de la lenteur d’Internet. Je pense qu’ils travaillent sur la mise à jour de leur système et j’espère que cela fonctionnera.
C’était vraiment une surprise à laquelle je ne m’attendais pas et je ne sais pas comment ni pourquoi ils ont décidé de m’offrir un salon. Je suppose qu’être Hilton Gold a aidé. J’écrirai plus sur le salon et l’hôtel Hilton plus tard car il y a tellement de choses et je veux que ce soit bref.
Alors, est-ce que je retournerais au Hilton Makkah Towers ?
Oui je voudrais. La propriété est l’une des plus proches de l’entrée du Haram, littéralement à moins de 2 minutes de ma chambre à l’entrée. Vous ne pouvez pas battre ça ! De plus, la chambre était très spacieuse et j’avais une belle vue. N’oublions pas que nous sommes là pour adorer Allah et pour moi, la proximité avec la mosquée est plus importante. Étais-je contrarié par la connexion Internet ? Certainement et je serai prêt la prochaine fois. Je saurai que je n’aurai peut-être pas le meilleur accès et j’aurai des articles prêts pour le blog avant de voyager. De cette façon, je n’aurai pas la pression et je serai contrarié si je ne peux pas mettre à jour autant que je le voulais. J’espère vraiment qu’ils le répareront, cependant.
Je sais que la tour de l’horloge a des chambres plus récentes et une meilleure vue, cependant, j’ai remarqué une chose à quel point elle devient occupée près de l’entrée pendant l’heure de la prière. Cela peut littéralement prendre 10 minutes pour entrer dans le masjid. Il y a tellement de gens debout, passant pour le centre commercial et allant prier qu’il peut être extrêmement difficile de se déplacer.
Cette propriété offre un rapport qualité-prix exceptionnel et je pense que c’est l’un des meilleurs échanges de points Hilton JAMAIS. J’ai économisé de l’argent réel et j’avais un hôtel 5 étoiles à côté de Haram pour moins que le prix d’un hôtel 3 étoiles. Je n’étais qu’à quelques minutes de la Kabah et c’est ce qui comptait le plus.